Deri Heel: −43% к стоимости заявки после переработки каталога

Deri Heel — интернет-магазин обуви и аксессуаров с ассортиментом, где выбор зависит от размера, цвета, цены и наличия. Мы пересобрали каталог, настроили фильтры и унифицировали товарные карточки. Стоимость заявки снизилась на 43%.

Что требовалось изменить

Покупатель видел много похожих моделей, но тратил слишком много шагов на проверку базовых ограничений. Каталог показывал ассортимент, однако недостаточно быстро сокращал его до реально доступных вариантов.

Задача проекта — превратить товарные параметры в последовательный сценарий выбора и сделать обращение естественным продолжением каталога.

Выполненные работы

Каталог стал инструментом выбора

Сначала покупатель выбирает область поиска, затем исключает неподходящее и только после этого сравнивает модели. Такой порядок снимает лишние открытия карточек и не заставляет держать параметры нескольких товаров в памяти.

Фильтры повторяют язык реального выбора: доступный размер и наличие идут раньше декоративных характеристик. Карточки показывают цену, вариант и действие одинаково, поэтому внимание остаётся на сравнении моделей.

Убрали разрывы между шагами

UX каталога находится не в одном элементе, а в переходах между категорией, отбором, списком и товаром. Мы сохранили выбранный контекст и привели экраны к одной логике, чтобы человеку не приходилось повторять уже сделанный выбор.

Отдельно проверили мобильный сценарий: фильтры, карточки и действия должны оставаться доступными при меньшей ширине экрана и не превращать каталог в бесконечную ленту.

Проект в цифрах

Что получилось

Каталог Deri Heel начал вести покупателя по понятной последовательности: выбрать категорию, задать ограничения, сравнить доступные модели и обратиться. Снижение стоимости заявки показало, что новый маршрут работает не только на уровне интерфейса, но и на уровне привлечения клиента.