О компании
BTD.TEAM работает с 2017 года. Мы берём цифровые задачи бизнеса целиком: проектируем и развиваем сайты, продвигаем их, запускаем рекламу, автоматизируем процессы и связываем системы. За согласованную работу отвечаем сами и остаёмся рядом после запуска.
С 2017 года
Создаём и развиваем цифровые проекты для бизнеса.
Несколько направлений
Разработка, продвижение, реклама и интеграции работают в одной команде.
Любой масштаб
Берём отдельную доработку, полноценный проект или постоянное развитие.
Гарантия
Исправляем собственные ошибки в выполненном функционале.
За брендом стоят люди
Мы сами обсуждаем задачу, принимаем решения и отвечаем за то, что выпускаем. Состав проектной группы зависит от работы: к конкретной задаче подключаются нужные специалисты без лишних звеньев между клиентом и исполнителем.
Мы не делим связанный проект на изолированные услуги. Если сайт зависит от рекламы, аналитики, CRM или внешнего API, команда работает с одним контекстом и общим результатом.
Одна задача — одна ответственность
К нам можно прийти с идеей, проблемой или уже сформулированной работой. Сначала определяем нужный результат, затем собираем вокруг него подходящий набор компетенций.
До старта фиксируем состав работы, критерии приёмки и границы ответственности. Если задачу можно решить меньшим объёмом, не превращаем её в большой проект.
Что означает наша гарантия
Гарантия относится к согласованной и выполненной нами работе. Срок зависит от вида задачи и фиксируется вместе с её составом. Если возникает проблема, сначала определяем причину, затем выбираем правильный формат исправления.
Собственная ошибка
Согласованный функционал не работает из-за ошибки в нашей реализации. Исправляем её без повторной оплаты той же работы.
Новая задача
После сдачи понадобилась новая функция, другой сценарий или изменение утверждённого поведения. Определяем новый объём и оцениваем его отдельно.
Внешнее изменение
Изменилась сторонняя платформа, API, инфраструктура или другое внешнее условие. Находим причину и предлагаем решение, но не выдаём внешнее изменение за гарантийный случай.
Стороннее вмешательство
После сдачи код, настройки или данные менял другой исполнитель. Диагностируем проблему, отделяем нашу часть от последующих изменений и согласуем дальнейшие действия.
Как можно с нами работать
Проект
Новый сайт, переработка продукта, запуск системы или комплексная задача с понятным результатом.
Развитие
Постоянная очередь изменений, поддержка, продвижение и проверка новых решений.
Задача
Доработка, аудит, рекламный запуск, настройка или интеграция с чёткими границами.
Начать можно с ограниченной задачи. Если понадобится следующий этап, мы уже знаем систему, принятые решения и технические ограничения — не приходится каждый раз начинать знакомство заново.
После запуска
Сначала закрываем приёмку и гарантийные вопросы. Дальше можем сопровождать продукт, развивать его, продвигать и подключать новые системы. Новые работы не маскируем под гарантию: для них отдельно определяем приоритеты, объём и результат.
Если проект завершается, передаём предусмотренные договорённостями исходники, доступы и документацию. Условия фиксируем до старта, чтобы обе стороны понимали, что произойдёт после сдачи.
Когда мы можем не подойти
Мы не обещаем заранее продажи, прибыль или позиции, которыми один подрядчик не управляет целиком. Не начинаем работу, если нельзя определить результат, границы задачи и критерии приёмки.
Иногда лучший следующий шаг — доработать существующее решение, отложить часть работ или привлечь специалиста другого профиля. Говорим об этом до оценки.
Расскажите, что нужно сделать
Разберёмся в задаче, определим границы и предложим следующий шаг.